医院安装新的HIS系统后，门诊叫号使用了LED显示屏和护士分诊语音叫号系统，护士站计算机与挂号处形成了联网，医生工作站也与挂号处互联，成为了数字信息的联网系统。

分诊语音叫号系统主要应用在挂号、看病、交费、取药等过程中，实现了门诊挂号编号的信息化和自动化。医院门诊业务将排队叫号系统与HIS系统融合在一起，展现了一种便利、可靠、先进的数字化医院模型，改进了门诊患者的就诊流程，减少了候诊时间。

通过对计算机的合理运用，医生可以通过身边的信息网络完成科室之间的转诊、接转等操作，也可以在治疗过程中根据患者的情况实施项目设定、拍片设定等操作。当患者就诊结束后，医生也可通过医生站的电脑将患者的治疗信息传输至挂号收费处，将数据自动录入全院的信息存储系统——服务器数据库中。

我院的分诊护士语音叫号系统还有需要改善之处，但在医护人员与信息科的不断协作努力下，HIS系统将会更加完善、更加实用，而就诊数字信息化和存储系统也将会对医院日常工作带来便捷，能够在很大程度上优化医务服务质量。

根据我院信息建设的规划，今后在医生工作站、药房和收费处只需输入患者ID号，便可实现患者信息的资源共享，缩短了患者在多个环节上的等候时间。患者下次再到医院就诊时，只要报上自己姓名和身份证件号，医生就可以从信息系统中调出患者以往所有就诊信息。在不久将来，我院将实现患者就诊的全数字信息化管理，使患者得到更好、更便捷周到的医疗服务，真正使数字信息化成为医患之间新的沟通桥梁。

徐静